Dalam rangka untuk memberikan pelayanan maksimal, Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah Nuri Jawa Timur (KSPPS NURI JATIM) melaksanakan survei kepuasan atas pelayanan anggota.
Survei yang dilaksanakan oleh Direksi Operasional KSPPS NURI JATIM ini berlangsung selama 1 bulan, mulai 30 Agustus 2021 sampai dengan 30 September 2021.
Pelaksanaan survei ini untuk menggali informasi tentang kepuasan pelayanan KSPPS NURI JATIM dari anggota.
Ali Murtadho selaku Direktur Operasional berharap anggota berkenan memberikan sumbangsih berupa masukan dan saran demi pelayanan lebih maksimal melalui program survei pelayanan anggota.
“Dari kegiatan ini, kami berharap anggota berkenan membantu kami mengisi form survei yang sudah disediakan di kantor-kantor cabang atau mengisi secara online melalui link yang sudah tersedia. Tujuannya adalah agar kami dapat menggali informasi dari tingkat bawah terkait pelayanan yang ada di kantor kami”. Ungkap Ali Murtadho (30/8).
Dalam kegiatan ini, pihak KSPPS NURI JATIM menyediakan dua pola pelaksanaan survei, ada yang manual dan ada yang secara online.
Pengisian form survei secara manual disediakan di semua kantor cabang. Anggota tinggal mengisi dengan memberikan tanda centang sesuai pelayanan yang diberikan selama ini.
Sementara untuk form survei secara online, anggota dapat mengisinya di tautan https://bit.ly/survei-nuri dan selanjutnya dapat mengeklik pilihan jawaban sesuai pelayanan yang diberikan.